Términos & Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE TU COMPRA.

 

1) DEL PAGO

Recibimos pago por los siguientes metodos:

- Deposito bancario

- Webpay (Tarjetas de credito del sistema Transbank)

- Entrega personal del dinero (sólo Concepción)

Cada uno de los metodos (excepto entrega personal) genera un comprobante de deposito/pago que sirve para respaldar el pago y pedido del producto.

Existen dos modos de pago:

MITAD PARA PEDIR Y MITAD PARA ENTREGA: Esta modalidad es valida para el deposito bancario y consiste en la mitad del monto final para mandar a pedir y la otra mitad para entregar/despachar el producto encargado, si el cliente considera mas cómodo, puede hacer el pago total de su pedido para así una vez que llega, se despache directamente a la direccion especificada en la pagina.

PAGO TOTAL: Aplica para pago por Webpay se debe hacer el abono total para pedir, con el beneficio de pagar hasta en 24 cuotas, respecto a los intereses, Foreign Importaciones no tiene ingerencia alguna en ellos, estos se van a regir por el contrato con el banco/insitucion emisora de la tarjeta.

 

2) DEL DESPACHO

Al ser articulos pedidos al extranjero donde existen multiples factores externos a Foreign Importaciones Chile, se asume de forma inmediata que el comprador esta consciente de estos factores externos, lo que puede desencadenar en atrasos por aduana, por el despachador e incluso por inclemencias climaticas en el pais de origen que retrasa vuelos en aeropuerto. No obstante Foreign Importaciones Chile se hace aboslutamente responsable por EXTRAVIOS, DAÑOS o FALLAS en los productos una vez llegados, respondiendo con reparaciones, reemplazo o reembolso de los productos que presenten problemas.

Los atrasos considerados normales y externos a Foreign NO DAN DERECHO A DEVOLUCION DEL DINERO, ya que estos articulos se encuentran en proceso de despacho, no extraviados ni bajo ningun inconveniente de otra índole.

 

3) DE LAS GARANTIAS

Todos los productos (salvo indicacion contraria) tienen garantia de 3 meses contra fallas de fabricacion, esto significa que ante cualquier problema tecnico/fisico que presente el instrumento/producto que se encargue el cliente tiene derecho a utilizar la garantia en su beneficio, esto NO APLICA A CAMBIOS POR GUSTO (LLAMESE COLOR, SONIDO, ETC), además todo articulo será revisado por un equipo calificado para chequear que el posible fallo o daño sea producto de una falla en fabricación y no del mal uso del equipo, en este caso el cliente no tiene derecho a reembolso, aún asi podemos ofrecer un completo soporte tecnico y asesoria en solucionar posibles problemas derivados de un mal uso de un equipo.